Annulering van de dienst

U kunt een aangevraagde dienst annuleren, maar houd er rekening mee dat er annuleringskosten van toepassing zijn. Als u binnen 24 uur voor de geplande servicetijd annuleert, wordt 50% van de totale servicekosten in rekening gebracht. Bovendien, als Zaancleaning binnen 30 minuten na aankomst geen toegang krijgt tot uw service locatie, wordt ook een annuleringsvergoeding van 50% toegepast.

Omvang van de dienst

Onderstaande schoonmaakchecklist is inbegrepen in onze standaard schoonmaakdiensten met vaste tarieven. Voor schoonmaakdiensten met vaste tarieven die verder gaan dan de inbegrepen taken, behoudt Zaancleaning zich het recht voor om de serviceprijs aan te passen om de extra kosten te weerspiegelen. Raadpleeg onze website voor de geschatte tijd om de service te voltooien. Wanneer de service niet volledig kan worden voltooid binnen de geschatte tijd vanwege een extreem vervuild huis, behoudt Zaancleaning zich het recht voor om de service eerder dan gepland te beëindigen.

Schoonmaakchecklist Keuken

Laad de vaatwasser en start deze, of besteed 10 minuten aan het met de hand afwassen van de vaat.
Maak de gootsteen schoon en verwijder eventueel voedsel uit de afvoer.
Veeg de buitenkant van kasten en handgrepen af.
Maak alle aanrechtbladen en achterwanden schoon, verwijder en vervang items indien nodig.
Veeg alle handgrepen, kranen en oppervlakken af.
Maak de buitenkant van alle apparaten schoon, inclusief de binnenkant van de magnetron.

Slaapkamer

Maak het bed op (alleen het vervangen van lakens wanneer schone lakens op het bed liggen).
Stof en veeg alle meubels af.
Stof en maak de vensterbanken schoon.
Stof en veeg de buitenkant van alle elektronica af.
Stof en maak alle spiegels en fotolijsten schoon.

Badkamer

Maak de binnenkant van het bad of de douche schoon, inclusief betegelde muren.
Maak de gootsteen schoon en desinfecteer deze.
Maak de toiletpot schoon en desinfecteer deze, zowel van binnen als van buiten.
Veeg de buitenkant van het medicijnkastje en de spiegel af.

Woonruimtes

Schud en rangschik alle kussens.
Stofzuig of veeg meubels af, afhankelijk van het materiaal.
Stof en veeg alle elektronica en armaturen af.
Stof en maak alle spiegels en fotolijsten schoon.

Beperkingen van de dienst

Zaancleaning heeft bepaalde beperkingen met betrekking tot unieke situaties en gebieden die gespecialiseerde reiniging vereisen. Wij garanderen niet de verwijdering van vlekken zoals roest, meeldauw, schimmel of die veroorzaakt door kalkaanslag of gebrek aan onderhoud. Alle paden moeten vrij zijn van rommel. Informeer ons over items of oppervlakken die speciale zorg nodig hebben. Wij zijn NIET aansprakelijk voor schade als gevolg van defecte of onjuiste installatie van een item. Wij gaan ervan uit dat alle oppervlakken (bijv. marmer, graniet, houten vloeren) zijn afgedicht en klaar zijn voor reiniging zonder schade te veroorzaken. Meubels op houten vloeren moeten de juiste bescherming hebben. Klanten moeten specifieke instructies geven voor het hanteren of reinigen van items of oppervlakken die speciale zorg vereisen.

Schoonmaakdiensten met vaste tarieven sluiten diensten uit zoals het opruimen van rommel, organisatie, dieptereiniging van oppervlakken die langer dan zes weken niet zijn schoongemaakt, het verwijderen van overmatige hoeveelheden afval, schimmelverwijdering, dierenafval, menselijk afval en soortgelijke omstandigheden.

Annulering en beëindiging van de dienst

Zaancleaning behoudt zich het recht voor om de dienst te wijzigen of stop te zetten, tijdelijk of permanent. Wij kunnen ook elk huidig of toekomstig gebruik van de dienst weigeren en uw account of gebruik van de dienst opschorten of beëindigen.